KWS Benelux B.V. (ci-après également dénommée « KWS » ou « nous ») apprécie l’intérêt que vous portez à la société et vous remercie de votre visite sur son site Web ou de l’utilisation de son application. KWS accorde le plus grand sérieux à la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales relatives à la protection des données et à la Politique de confidentialité figurant sur le présent site Web. Vous trouverez ci-après des informations sur le type de données que nous conservons, ainsi que quand et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données conformément à l’Article 4 paragraphe 7 du RGPD est KWS Benelux B.V., Ettenseweg 4, 4706PB Roosendaal, Pays-Bas.
2. Coordonnées
KWS Benelux B.V.
Ettenseweg 4
4706 PB Roosendaal
Pays-Bas
Par e-mail : dataprotection.bnl@kws.com
3. Finalités et base juridique du traitement
a) Visite informative de notre site Web
En cas d’utilisation purement informative du site Web, en d’autres termes si vous ne vous inscrivez pas ou si vous ne nous soumettez pas autrement d’informations, nous collectons uniquement les données à caractère personnel que votre navigateur envoie à notre serveur.Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous traitons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour afficher notre site Web et garantir sa stabilité et sa sécurité.
- Adresse IP
- Date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (Greenwich Mean Time, GMT)
- Contenu de la demande (site spécifique)
- Code du statut de l’accès/HTTP
- Quantité de données transférées à chaque fois
- Site Web duquel provient la demande
- Navigateur
- Système d’exploitation et son interface
- Langue et version du logiciel du navigateur
Ces informations sont analysées exclusivement à des fins statistiques.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les intérêts légitimes que nous poursuivons sont la fourniture de notre service en ligne et la sécurité des données.
b) myKWS
Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre service d’information « myKWS » sur notre site Web. Vous pouvez également utiliser le portail client proposé par notre application mobile myKWS. Ce qui suit contient des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de myKWS.
I. Inscription à myKWS
myKWS est un service d’information complet pour le contenu spécifiquement lié aux cultures concernant nos produits, en particulier pour le maïs, la betterave à sucre, le blé, l’orge, le seigle et le colza. Il contient des outils utiles (p. ex., un outil de recherche concernant les types de dommages causés par les maladies foliaires, des calendriers de plantation, un outil de surveillance TS pour le maïs d’ensilage) et des calculateurs (p. ex., pour connaître la quantité de semences nécessaire, la densité d’ensemencement). myKWS vous communique des informations régionales personnalisées en fonction de votre zone de culture, notamment concernant la gestion des récoltes céréalières, la gestion des nématodes dans le cadre de la culture de la betterave et la température des sols et les niveaux de chaleur pour le maïs.
Pour bénéficier de ce service et desdites informations, vous devez vous inscrire.
Dans le cadre de votre inscription, nous créons un profil utilisateur. Pour cela, nous collectons les données requises auprès de vous afin de pouvoir fournir et gérer le compte utilisateur.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées 30 jours après l’entrée en vigueur de la résiliation de la relation client et après l’expiration de toute période de conservation statutaire.
II. Informations générales et recommandations
Vous avez la possibilité de fournir des informations supplémentaires sur votre compte utilisateur myKWS (p. ex., types de cultures préférés, transmissions de données du magasin KWS), sur la base desquelles vous recevrez ensuite du contenu et des recommandations pertinents de notre part (p. ex. pour la fourniture de services de semences et pour l’émission de recommandations concernant le traitement des espèces cultivées). Vous recevrez le contenu et les recommandations pertinents via une fonction de notification dans l’espace myKWS.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées 30 jours après l’entrée en vigueur de la résiliation de la relation client et après l’expiration de toute période de conservation statutaire.
III. Fonctionnalités basées sur la géolocalisation
Dans myKWS, nous utilisons vos données de localisation pour vous proposer des fonctionnalités basées sur votre emplacement géographique (p. ex., une analyse par satellite de vos champs ou des informations pertinentes sur votre localisation, telles que des conseils météorologiques ou basés sur la localisation).
Vous avez également la possibilité de créer des notes relatives à votre emplacement géographique. Ici, vous pouvez ajouter des informations et des images.
Dans l’application myKWS, vous avez également la possibilité de nous informer de votre localisation en direct via GPS. Pour ce faire, l’application accède à vos données de localisation actuelles.
Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez afficher votre emplacement actuel sur une carte, par exemple.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données concernant votre emplacement seront supprimées 30 jours après l’entrée en vigueur de la résiliation de la relation client et après l’expiration de toute période de conservation statutaire.
IV. Analyse de l’utilisation
Si vous nous avez donné votre consentement, nous collectons et analysons des données de base sur votre comportement d’utilisateur afin d’améliorer nos services et de les rendre plus intéressants.
Vos données d’utilisation ne seront enregistrées et évaluées qu’avec votre consentement.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : dataprotection.bnl@kws.com
Vos données seront supprimées 30 jours après l’entrée en vigueur de la résiliation de la relation client et après l’expiration de toute période de conservation statutaire.
V. Accès à la caméra pour l’utilisation des fonctions
L’application myKWS nécessite l’accès à la caméra de votre appareil dans le cadre de l’utilisation de certaines fonctions. Cela vous permet notamment de télécharger des images directement dans l’application ou d’obtenir davantage d’informations sur un produit en scannant son QR code. Lorsque vous scannez un QR code, nous enregistrons les informations relatives à ce produit transmises à votre base de données myKWS afin de créer un historique d’utilisation dans votre compte myKWS.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous n’êtes pas connecté au moment du scan, ou si vous créez votre compte myKWS ultérieurement, votre localisation géographique est enregistrée dans ce compte par la suite, à condition que vous ayez donné votre consentement à ladite localisation dans l’API du navigateur.
La base juridique de la localisation est l’Article 6, paragraphe 1, point a) et b) du RGPD pour ce qui est de la connexion ultérieure.
Vos données sont supprimées 30 jours après la résiliation de votre contrat d’utilisation et après l’expiration de tout délai légal de conservation.
Si le traitement est basé sur votre consentement, et si vous révoquez celui-ci, nous supprimons vos données, sauf en cas d’autorisation de poursuite du traitement conforme aux dispositions légales en vigueur.
c) Contacter les clients
En outre, nous utilisons et traitons vos coordonnées, par ex., nom, adresse, numéro de fax, adresse e-mail ou numéro de téléphone, pour vous informer, en utilisant les méthodes de communication que vous avez soumises (courrier, fax, e-mail, téléphone) sur nos produits, services et offres spéciales qui pourraient vous intéresser, et pour mener des enquêtes auprès des clients.
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime que nous poursuivons est la communication avec nos clients.
d) Suivi
Le présent site Web utilise diverses technologies pour collecter et enregistrer des données à des fins de marketing et d’optimisation. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils utilisateur associés à un pseudonyme.
Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (« Google »). Les informations produites par le cookie lorsque vous utilisez ce site Web sont, en règle générale, transmises à un serveur Google aux États-Unis et y sont sauvegardées. Dans le cadre de l’anonymisation de l’IP, votre adresse IP sera d’abord tronquée par Google au sein d’un État membre de l’UE ou d’un autre pays partie au Contrat situé dans l’Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis, avant d’y être tronquée. Au nom de l’opérateur du présent site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour rassembler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à l’opérateur du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données conservées par Google.
Vous trouverez plus d’informations sur les conditions générales d’utilisation et la protection des données aux adresses suivantes:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ ou https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr
Veuillez noter que sur le présent site Web, Google Analytics a été étendu par le code « anonymizeIp », afin de garantir une collecte anonymisée des adresses IP (« Masquage de l’IP »).
La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Pour révoquer votre consentement au traitement de vos données dans le cadre de Google Analytics, veuillez cliquer sur l'hexagone bleu dans le coin inférieur gauche du navigateur pour pouvoir ajuster les paramètres dans la bannière des cookies.
e) Newsletter
Vous ne recevrez une newsletter que si vous vous êtes explicitement abonné à ladite newsletter sur notre site Web. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter par e-mail, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le lien qui apparaît à la fin de chaque newsletter.La base juridique du traitement est l’Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
f) Recommandations sur Facebook, G+, Twitter, WhatsApp et dans les e-mails
Vous pouvez facilement partager les informations contenues sur le site Web de KWS sur Facebook, G+, Twitter, WhatsApp et par e-mail en utilisant les modules d’extension pertinents. Ces « modules d’extension de marque-page social » sont des signets Internet avec lesquels les utilisateurs de ce type de service peuvent collecter des liens et des articles d’actualités. Sur le site Web de KWS, ils sont uniquement connectés en tant que lien vers les services en question. Ce n’est qu’une fois que vous aurez cliqué sur le symbole associé, que vous serez transféré vers le site Web du fournisseur concerné, c.-à-d., vos informations utilisateur seront transférées au fournisseur respectif uniquement à partir de ce moment-là. Vous trouverez des informations sur la gestion de vos données à caractère personnel par ces sites Web dans les déclarations de protection des données des fournisseurs.
g) Pixel Facebook
Notre site Web a intégré ledit « Pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le Pixel Facebook est un JavaScript. Lorsque vous naviguez sur notre site Web, le Pixel Facebook permet à votre navigateur d’établir automatiquement une connexion directe au serveur Facebook dès lors que vous donnez votre consentement. Par conséquent, les données suivantes peuvent notamment être enregistrées et transmises à Facebook :
Votre adresse IP, les propriétés de votre appareil et navigateur, l’URL, l’URL du site Web de référence, l’identifiant du Pixel et le cookie Facebook, ainsi que les informations sur les pages consultées et les données saisies dans les champs prévus à cet effet.
Nous utilisons le Pixel Facebook afin de suivre les actions des visiteurs sur notre site Web, de recibler les publicités Facebook pour les visiteurs de notre site Web, et d’obtenir des informations supplémentaires sur les membres Facebook qui consultent nos publicités.
Ces méthodes sont également utilisées pour analyser la structure des visiteurs à l’aide des données Facebook.
Les données sont conservées pendant 180 jours.
La base juridique du traitement des données est l’Art 6., § 1, lettre a, du RGPD.
Facebook traite les données dans le cadre de sa politique d’utilisation des données: https://www.facebook.com/policy.php
Vous pouvez obtenir des informations et renseignements particuliers sur le Pixel Facebook et ses fonctionnalités dans la zone d’aide de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
4. Cookies
Nous utilisons des cookies sur nos sites Web. Nous utilisons des cookies sur nos sites Weblorsque vous visitez un site Web. Ces fichiers texte sont créés et vous sont envoyés par le serveur Web avec lequel vous avez effectué une connexion via votre navigateur Web (par ex., Internet Explorer, Firefox, Google Chrome). Les cookies ne peuvent exécuter aucun programme ni infecter votre ordinateur avec des virus. Ils servent essentiellement à rendre votre service Internet plus convivial et plus efficace.
Nos sites Web utilisent les types de cookies suivants. Leur portée et leur fonctionnement sont expliqués comme suit :
- cookies transitoires (a)
- cookies persistants (b)
a) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Ces cookies comprennent notamment des cookies de session. Ils enregistrent un « ID de session » permettant aux différentes demandes de votre navigateur d’être attribuées à toute la session. Cela signifie que votre ordinateur peut être reconnu à nouveau lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
b) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période prédéterminée, laquelle peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.
c) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou l’ensemble des cookies. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions du présent site Web.
d) Les cookies flash que nous utilisons ne sont pas enregistrés par votre navigateur, mais plutôt par votre module d'extension Flash. Nous utilisons également des objets de stockage HTML5 placés sur votre terminal. Ces objets enregistrent les données nécessaires indépendamment du navigateur que vous utilisez et n’ont pas de date d’expiration automatique. Si vous ne souhaitez pas que les cookies Flash soient traités, vous devez installer un module complémentaire à cette fin, par exemple « Ghostery » pour Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/ghostery/) ou Adobe Flash-Killer-Cookie pour Google Chrome. Vous pouvez empêcher l’utilisation d’objets de stockage HTML5 en mettant votre navigateur en mode privé.
5. Destinataires des données à caractère personnel :
Pour le fonctionnement de notre site Web et pour la fourniture de services personnalisés, nous employons également des filiales du groupe KWS ou des prestataires de services externes qui nous aident à traiter les commandes, faire fonctionner le site Web, fournir les services personnalisés et communiquer des informations aux clients. Ces sociétés ne peuvent utiliser vos données à caractère personnel que dans le cadre de l’exécution de leurs tâches en notre nom et sont tenues de se conformer aux réglementations pertinentes en matière de protection des données.
La transmission des données à caractère personnel aux institutions et aux autorités d’État a lieu uniquement conformément aux dispositions légales nationales contraignantes, ou si elles sont requises en vertu de procédures judiciaires ou pénales. Elles ne seront pas transmises à d’autres fins.
6. Transmission vers des pays tiers
Nous transmettons également les données à caractère personnel que nous traitons dans le cadre des procédures décrites ci-dessus aux destinataires au sens de l’Article 4, paragraphe 9 du RGPD, qui traitent vos données à caractère personnel en dehors du territoire de l’Union européenne. À cet égard, la transmission de vos données à caractère personnel et le traitement ultérieur de celles-ci ont également lieu dans des pays tiers pour lesquels aucune décision d’adéquation de la Commission européenne n’a été prise. Par conséquent, nous avons assuré la protection appropriée de vos données à caractère personnel avec les destinataires concernés par le biais de « garanties appropriées » (Article 46 du RGPD), en concluant des clauses contractuelles types, dans la mesure où aucune dérogation ne s’applique. Vous pouvez nous demander une copie de ces garanties (voir coordonnées aux points 1 et 2).
7. Durée de conservation
En général, nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour exécuter un service que vous avez demandé ou auquel vous avez consenti. S’il existe une durée de conservation légale, vos données seront conservées conformément à ces spécifications légales.
8. Vos droits en tant que personne concernée
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel, dans la mesure où les exigences légales respectives sont satisfaites :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit à l’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit à la portabilité des données.
Droit d’opposition
Droit individuel d’opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Dès lors, nous cesserons de traiter les données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui annulent vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement serve l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.
Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection
Dans certains cas, nous traitons vos données à des fins de prospection. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à ces fins à tout moment. Cela s’applique au profilage dans la mesure où il est associé à ladite prospection. Si vous vous opposez au traitement à des fins de prospection, vos données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.
- Retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec un effet futur. La licéité du traitement de vos données à caractère personnel avant le retrait de votre consentement ne sera pas affectée.
Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées susmentionnées.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données, en particulier une autorité située dans l’État membre de votre résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de violation présumée si, selon vous, le traitement de vos données à caractère personnel est illégal.
9. Liens externes
Notre service en ligne contient occasionnellement des liens qui vous dirigent vers les sites Web de tiers. Si ces liens ne sont pas facilement reconnaissables, nous indiquons qu’il s’agit de liens externes. KWS n’a aucune influence sur le fond ou la forme des sites Web des prestataires externes. La présente Politique de confidentialité n’a donc aucune pertinence concernant ces sites.
10. Modification de la présente Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser la présente Politique de confidentialité de temps à autre. À cet égard, veuillez noter la version actuelle de notre Politique de confidentialité.
Etten-Leur, Novembre 2021