Uvjeti korištenja: KWS MAIA HR

AGRIVI d.o.o. djeluje kao pružatelj usluge ("Pružatelj usluge") KWS MAIA, virtualnog savjetnika, za i u ime KWS Sjeme d.o.o.

Obvezujemo se štititi Vašu privatnost i osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korištenjem KWS MAIA putem Viber komunikacijskog kanala, pristajete na prikupljanje, obradu i pohranu vaših osobnih podataka prema našim Uvjetima korištenja i Pravilima o privatnosti.

1. Prihvaćanje uvjeta

Pristupom KWS MAIA-i prihvaćate i slažete se s ovim Uvjetima korištenja i našim Pravilima o privatnosti, uključujući i eventualne izmjene koje se povremeno mogu dogoditi. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti KWS MAIA-u.

2. Privatnost i zaštita podataka

Obvezujemo se štititi Vašu privatnost i osobne podatke. Pružatelj usluge prikuplja, obrađuje i koristi Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i našim Pravilima o privatnosti.

Korištenjem KWS MAIA, pristajete na takvu obradu, i jamčite da su svi podaci koje ste pružili točni.

  • Prikupljanje osobnih podataka: Prikupljamo osobne podatke potrebne za pružanje naših usluga i poboljšanje Vašeg korisničkog iskustva. To može uključivati, ali nije ograničeno na, ime, prezime i broj telefona u svrhu razmjene poruka putem Viber komunikacijskog kanala.
  • Korištenje podataka: Vaši podaci koriste se za personalizaciju Vašeg iskustva slanja poruka, komunikaciju s Vama putem Vibera i poboljšanje naših usluga.
  • Dijeljenje i prijenos podataka: Ne dijelimo Vaše osobne podatke s trećim stranama, osim ako to zakon zahtijeva ili ako je potrebno za pružanje naših usluga.
  • Vaša prava: Imate pravo pristupa, ispravka, brisanja svojih osobnih podataka i ograničenja njihove obrade. Također imate pravo prigovora na obradu i pravo na prenosivost podataka.

3. Ponašanje korisnika

• Slažete se koristiti KWS MAIA-u zakonito i samo u svrhe za koje je namijenjen.

• Ne smijete koristiti KWS MAIA-u za slanje neželjenih poruka ili bilo kakvog materijala koji krši prava druge osobe.

4. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva u KWS MAIA-i i njezinom sadržaju, značajkama i funkcionalnostima vlasništvo su Pružatelja usluge i njegovih licencodavaca. Ne smijete koristiti nikakav sadržaj bez izričitog pisanog dopuštenja Pružatelja usluge.

5. Ograničenje odgovornosti

KWS MAIA pruža informacije i podatke informativnog karaktera, te se pružene informacije ne smatraju preporukom ili savjetom. U najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, Pružatelj usluge neće biti odgovoran za nikakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu nastalu na temelju korištenja KWS MAIA usluge.

Zadnja izmjena: 01/03/2024

Pravila o privatnosti: KWS MAIA

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako Pružatelj usluge ("mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi i štiti Vaše informacije kada koristite KWS MAIA-u, virtualnog asistenta na temelju umjetne inteligencije pruženog putem Vibera. Obvezujemo se osigurati privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

1. Informacije koje prikupljamo

  • Osobni podaci: Prikupljamo osobne podatke koje dobrovoljno pružate, poput Vašeg imena, e-adrese, broja telefona i sadržaja Vaših poruka kada interaktivno djelujete s KWS MAIA-om putem Vibera kao komunikacijskog kanala.
  • Podaci o korištenju: Također možemo prikupljati informacije o načinu pristupa i korištenja usluge ("Podaci o korištenju"). Ti podaci mogu uključivati informacije poput poruka koje razmjenjujete s KWS MAIA-om i vrijeme interakcije.

2. Kako koristimo vaše informacije

  • Za pružanje i održavanje usluge KWS MAIA u ime KWS Sjeme d.o.o.
  • Za personalizaciju Vašeg iskustva i omogućavanje dostave sadržaja i ponuda proizvoda u koje ste najviše zainteresirani putem poruka na Viberu.
  • Za poboljšanje naše usluge.
  • Za komunikaciju s Vama, uključujući odgovaranje na Vaše upite, komentare i zahtjeve putem poruka.
  • Da Vam pružimo vijesti, posebne ponude i općenite informacije o proizvodima, uslugama i događajima koji se nude, putem poruka.

Ispod su različiti scenariji prema kojima možemo dijeliti Vaše informacije s trećim stranama:

  • Pružatelji usluga trećih strana, podizvođači i savjetnici:
    • AGRIVI d.o.o., kao pružatelj usluga KWS MAIA-e, angažira određene pružatelje usluga trećih strana, podizvođače i savjetnike kako bi obavljali određene funkcije obrade podataka radi pružanja usluga. Ovim trećim stranama ograničeno je samo pristupanje ili korištenje vaših informacija radi pružanja usluga nama te moraju pružiti razumne garancije da će na odgovarajući način zaštititi vaše informacije. Ažuriran popis naših podizvođača nalazi se u nastavku.

Podizvođač / Svrha

Mindsmiths d.o.o. AI Platforma

Microsoft Cloud infrastruktura

Infobip d.o.o. Integrator komunikacije

Viber Platforma komunikacije

3. Dijeljenje vaših osobnih podataka

Ne prodajemo, ne trgujemo niti iznajmljujemo Vaše osobne identifikacijske informacije drugima. Možemo dijeliti generičke, agregirane demografske informacije koje nisu povezane s bilo kojim osobnim identifikacijskim informacijama o posjetiteljima i korisnicima s našim poslovnim partnerima, pouzdanim podružnicama i oglašivačima u svrhe navedene gore.

4. Sigurnost podataka

Posvećeni smo osiguravanju da su vaše informacije sigurne. Kako bismo spriječili neovlašteni pristup ili otkrivanje, postavili smo odgovarajuće fizičke, elektroničke i upravljačke postupke za zaštitu i osiguranje informacija koje prikupljamo putem interneta.

5. Vaša prava na zaštitu podataka prema GDPR-u

Prema GDPR-u, imate različita prava, uključujući:

  • Pravo na pristup: Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima prema uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti Vibera, kao vašem odabranom pružatelju komunikacijskog kanala.
  • Pravo na ispravak: Imate pravo na ispravak svojih informacija ako su te informacije netočne ili nepotpune prema uvjetima korištenja i pravilima o privatnosti Vibera, kao vašem odabranom pružatelju komunikacijskog kanala.
  • Pravo na brisanje: Imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka iz KWS MAIA-e slanjem zahtjeva na data-protection-officer@agrivi.com, pod određenim uvjetima. Imajte na umu da iako ćemo izvršiti Vaš zahtjev koliko je to izvedivo unutar naše kontrole, konačna sposobnost brisanja vaših osobnih podataka može biti podložna mogućnostima i postupcima koje pruža Viber, kao vaš odabrani pružatelj komunikacijskog kanala.
  • Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima.
  • Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo zatražiti prijenos podataka koje smo prikupili drugoj organizaciji ili izravno vama pod određenim uvjetima.

6. Promjene u Pravilima o privatnosti

Možemo povremeno ažurirati naša Pravila o privatnosti. Ukoliko dođe do promjene, obavijestiti ćemo Vas o tome.

Posljednje ažuriranje: 01/03/2024

Common icons/confirm-email