Wij bij KWS Benelux B.V., KWS Vegetables B.V. en KWS Vegetables Netherlands B.V. (hierna ook aangeduid als "KWS", "wij" of "ons") waarderen uw interesse in ons bedrijf en bedanken u voor uw bezoek aan onze website of het gebruik van onze app. KWS hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. We behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke gegevensbeschermingsregels en het privacybeleid op deze website. Hieronder vindt u informatie over welke gegevens we opslaan en wanneer, en hoe we deze gegevens gebruiken.
1. Verantwoordelijke
In overeenstemming met artikel 4(7) van de AVG zijn KWS Benelux B.V., Ettenseweg 4, 4706 PB Roosendaal, Nederland, KWS Vegetables B.V., Plus Ultra II, Bronland 10G, 6708 WH Wageningen, Nederland, en KWS Vegetables Netherlands B.V., Middenweg, 52, 1619 BN Andijk, Nederland, de verwerkingsverantwoordelijken.
2. Contactgegevens
KWS Benelux B.V.
Ettenseweg 4
4706 PB Roosendaal, Nederland
Telefoon: +31 76 50 30003
E-mail: dataprotection.bnl@kws.com
KWS Vegetables B.V.
Plus Ultra II, Bronland 10G, 6708 WH Wageningen, Nederland
Telefoon: +31 6 28 20 58 32
E-mail: dataprotection.vegetablesnl@kws.com
KWS Vegetables Netherlands B.V.
Middenweg, 52, 1619 BN Andijk, Nederland
Telefoon: +31 228 591 462
E-mail: dataprotection.vegetablesnl@kws.com
3. Doeleinden en wettelijke grondslag voor verwerking
a) Informatief bezoek aan onze website
Bij een puur informatief gebruik van de website, dat wil zeggen, als u zich niet registreert of anderszins informatie naar ons stuurt, verzamelen we alleen de persoonsgegevens die uw browser naar onze server verzendt.
Als u onze website wilt bekijken, verwerken we de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om u onze website te tonen en om de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen:
- IP-adres
- Datum en tijdstip van het verzoek
- Tijdzoneverschil met Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhoud van het verzoek (specifieke pagina)
- Toegangsstatus/HTTP-statuscode
- Overgedragen hoeveelheid data per verzoek
- Website van waaruit het verzoek komt
- Browser
- Besturingssysteem en de interface daarvan
- Taal en versie van de browsersoftware
Deze informatie wordt alleen geanalyseerd voor statistische doeleinden.
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(f) van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang is het aanbieden van onze online service en het waarborgen van gegevensbeveiliging.
b) myKWS
Op onze website bieden we u de mogelijkheid om u te registreren voor onze informatiedienst "myKWS". U kunt het klantenportaal ook gebruiken via onze mobiele applicatie, de myKWS-app. Hieronder informeren wij u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van myKWS.
I. Registratie voor myKWS
myKWS is een uitgebreide informatiedienst voor gewasspecifieke en overkoepelende inhoud over onze producten, met name voor maïs, suikerbieten, tarwe, gerst, rogge en koolzaad. Hier vindt u nuttige tools (zoals een zoektool voor bladziektepatronen, plantplanners en het controleren van het droge stofgehalte voor snijmaïs) en hulpmiddelen voor berekeningen (bijv. hoeveel zaaizaad nodig is, plantdichtheid). myKWS biedt regionale informatie die is aangepast aan uw teeltgebied, bijvoorbeeld voor het beheer van granen, nematodenbeheer in de bietenteelt en bodem- en temperatuurgegevens voor maïs.
Registratie is vereist om toegang te krijgen tot deze dienst en de informatie.
Tijdens uw registratie maken we een gebruikersprofiel aan. Hiervoor verzamelen we de gegevens die we nodig hebben om uw gebruikersaccount aan te maken en te beheren.
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(b) AVG.
Uw gegevens worden 30 dagen na beëindiging van de gebruikersrelatie en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.
II. Algemene informatie en aanbevelingen
Binnen uw myKWS-gebruikersaccount kunt u aanvullende informatie verstrekken (bijvoorbeeld voorkeursgewassen, toewijzing van gegevens uit de KWS-winkel), op basis waarvan u dan relevante inhoud en aanbevelingen van ons ontvangt (bijv. voor het leveren van zaadservices en voor advies over hoe om te gaan met de geteelde soorten). U ontvangt de relevante inhoud en aanbevelingen via een meldingsfunctie in de myKWS-sectie.
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(b) AVG.
Uw gegevens worden 30 dagen na beëindiging van de gebruikersrelatie en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.
III. Geo-gebaseerde functies
In myKWS gebruiken we uw locatiegegevens om u geo-gebaseerde functies te bieden (bijv. een satellietgebaseerde analyse van uw velden of relevante informatie over uw locatie, zoals het weer of lokale adviseurs).
Ook is er de mogelijkheid om geo-gebaseerde notities te maken. Hier kunt u informatieve tekst en afbeeldingen toevoegen.
De myKWS-app biedt u tevens de mogelijkheid om uw huidige locatie via GPS aan ons door te geven. Om dit te doen, gebruikt de app uw actuele locatiegegevens.
Deze functie stelt u bijvoorbeeld in staat om uw huidige locatie op een kaart weer te geven.
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(b) AVG.
De gegevens over uw locatie worden 30 dagen na beëindiging van de gebruikersrelatie en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.
IV. Gebruiksanalyse
Als u ons uw toestemming heeft gegeven, verzamelen en analyseren we de basisgegevens over uw gebruikersgedrag om onze diensten te verbeteren en aantrekkelijker te maken.
Uw gebruiksgegevens worden alleen met uw toestemming verzameld en geëvalueerd.
De wettelijke grondslag voor gegevensverwerking is artikel 6(1)(a) AVG.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar: dataprotection.bnl@kws.com
Uw gegevens worden 30 dagen na beëindiging van de gebruikersrelatie en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.
V. Toegang tot de camera om functies te gebruiken
De myKWS-app heeft verschillende functies waarvoor toegang tot de camera van uw apparaat nodig is als u deze functies wilt gebruiken. Dit stelt u bijvoorbeeld in staat om direct afbeeldingen in de app te laden of meer informatie over het product te verkrijgen door de QR-code van het product te scannen. Wanneer u de QR-code van het product scant, slaan we de verzonden productinformatie op samen met uw gegevens in myKWS, zodat we een gebruiksgeschiedenis in uw myKWS-account kunnen aanmaken.
De wettelijke grondslag voor deze verwerking is artikel 6(1)(b) van de AVG.
Als u op het moment van scannen niet bent ingelogd of als u uw myKWS-account op een later tijdstip aanmaakt, wordt uw locatie achteraf toegevoegd aan uw myKWS-account, mits u toestemming heeft gegeven voor de lokalisatie in de browser-API.
De wettelijke grondslag voor de lokalisatie is artikel 6(1)(a) en artikel 6(1)(b) van de AVG voor de latere koppeling.
Uw gegevens worden 30 dagen na het beëindigen van de gebruikersrelatie en na afloop van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd.
Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, verwijderen we uw gegevens nadat u uw toestemming heeft ingetrokken, tenzij verdere verwerking is toegestaan volgens de relevante wettelijke bepalingen.
c) Contact met klanten
Daarnaast gebruiken en verwerken we uw contactgegevens, zoals naam, adres, faxnummer, e-mailadres of telefoonnummer, om u via de door u opgegeven communicatiemethoden (post, fax, e-mail, telefoon) te informeren over onze producten, diensten en speciale aanbiedingen die voor u interessant kunnen zijn, en om klantonderzoeken uit te voeren.
De wettelijke grondslag voor deze verwerking is artikel 6(1)(f) van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang is communicatie met onze klanten.
d) Tracking
Deze website maakt gebruik van verschillende technologieën om gegevens te verzamelen en op te slaan voor marketing en optimalisatie. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om gebruikersprofielen onder een pseudoniem aan te maken.
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google LLC ("Google"). De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Als onderdeel van IP-anonimisering wordt uw IP-adres eerst ingekort door Google in een lidstaat van de EU of een ander land dat partij is bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit samen te stellen en de exploitant van de website andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet gecombineerd met andere gegevens die door Google worden bewaard.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op https://policies.google.com/?hl=nl&gl=de. Opmerking: Op deze website is Google Analytics uitgebreid met de code "anonymizeIp" om ervoor te zorgen dat IP-adressen anoniem worden verzameld ("IP-maskering").
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(a) van de AVG.
Om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in het kader van Google Analytics in te trekken, klikt u op de blauwe zeshoek in de linkerbenedenhoek van de browser om de instellingen in de cookiebanner aan te passen.
e) Nieuwsbrief
U ontvangt alleen een e-mailnieuwsbrief als u deze expliciet heeft aangevraagd via onze website. Als u geen nieuwsbrief meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via de link die aan het einde van elke nieuwsbrief verschijnt.
De wettelijke grondslag voor verwerking is artikel 6(1)(a) van de AVG.
f) Aanbevelingen via Facebook, G+, Twitter, e-mail en WhatsApp
U kunt eenvoudig informatie op de KWS-website delen via Facebook, G+, Twitter, e-mail en WhatsApp met behulp van de bijbehorende plugins. Deze "social bookmark plug-ins" zijn internetbladwijzers waarmee gebruikers van dit soort diensten links en nieuwsitems kunnen verzamelen. Op de KWS-website zijn deze enkel als een link gekoppeld aan de desbetreffende diensten. Pas nadat u op het betreffende pictogram heeft geklikt, wordt u doorgestuurd naar de website van de betreffende aanbieder, en pas dan worden uw gebruikersgegevens naar de betreffende aanbieder overgedragen. Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens door deze websites vindt u in de privacyverklaringen van de aanbieders.
g) Facebook Pixel
Op onze website is de zogenaamde "Facebook Pixel" van het sociale netwerk Facebook geïnstalleerd, dat wordt beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland.
De Facebook Pixel maakt gebruik van een Javascript-apparaat. Als u onze website bezoekt en toestemming geeft, maakt de Facebook Pixel automatisch een directe verbinding met de Facebook-server. Dit maakt het mogelijk dat de volgende gegevens worden verzameld en naar Facebook worden verzonden:
- uw IP-adres
- apparaat- en browserkenmerken
- URL
- verwijzende URL
- pixel-ID en Facebook-cookie
- informatie over paginabezoeken en ingevoerde gegevens in invoervelden.
We gebruiken de Facebook Pixel om de acties van bezoekers op onze website te volgen, Facebook-advertenties af te stemmen op onze websitebezoekers en om aanvullende informatie te verkrijgen over Facebook-leden die onze advertenties bekijken.
Deze methoden worden ook gebruikt om de bezoekersstructuur te analyseren met behulp van gegevens van Facebook.
De gegevens worden 180 dagen bewaard.
De wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6(1)(a) van de AVG.
Facebook verwerkt de gegevens binnen het kader van het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
Specifieke informatie en details over de Facebook Pixel en de werking ervan zijn te vinden in het Facebook Helpcentrum: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
4. Cookies
Wij gebruiken cookies op onze websites. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf kunnen worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Deze tekstbestanden worden aangemaakt en naar u verzonden door de webserver waarmee u bent verbonden via uw webbrowser (bijv. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome). Cookies kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen naar uw computer sturen. Hun doel is om de hele internetservice gebruiksvriendelijker en effectiever voor u te maken.
Onze websites maken gebruik van de volgende soorten cookies. Hun toepassingsgebied en werking worden als volgt uitgelegd:
a) Voorbijgaande cookies
Voorbijgaande cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Deze omvatten voornamelijk sessiecookies. Ze slaan een "sessie-ID" op, waardoor verschillende verzoeken van uw browser kunnen worden toegewezen aan de hele sessie. Dit betekent dat uw computer opnieuw kan worden herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of uw browser sluit.
b) Permanente cookies
Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf bepaalde periode, die kan variëren afhankelijk van de cookie. U kunt cookies op elk moment verwijderen in de beveiligingsinstellingen van uw browser.
c) U kunt uw browserinstellingen configureren volgens uw voorkeuren en bijvoorbeeld alle cookies of cookies van derden weigeren. Houd er echter rekening mee dat u mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
d) De flashcookies die we gebruiken worden niet door uw browser ingesteld, maar door uw flash-plug-in. We gebruiken ook HTML5-opslagobjecten die op uw apparaat worden geplaatst. Deze objecten slaan de nodige gegevens onafhankelijk van de browser die u gebruikt op en hebben geen automatische vervaldatum. Als u niet wilt dat flashcookies worden verwerkt, moet u een add-on installeren, bijvoorbeeld "Ghostery" voor Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/nl/firefox/addon/ghostery/) of de Adobe Flash Killer Cookie voor Google Chrome. U kunt het gebruik van HTML5-opslagobjecten voorkomen door uw browser in te stellen op privémodus.
5. Ontvangers van persoonsgegevens:
Voor de werking van onze website en voor het leveren van gepersonaliseerde diensten, maakt KWS ook gebruik van dochterondernemingen van de KWS-groep of externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het verwerken van bestellingen, het beheren van de website, het leveren van gepersonaliseerde diensten en het verstrekken van informatie aan klanten. Deze bedrijven mogen uw persoonsgegevens alleen gebruiken bij het uitvoeren van hun taken namens ons en zijn verplicht zich te houden aan de relevante gegevensbeschermingsvoorschriften.
Overdracht van persoonsgegevens aan openbare instellingen en autoriteiten zal alleen plaatsvinden in overeenstemming met bindende nationale wettelijke bepalingen of indien overdracht vereist is voor juridische of strafrechtelijke procedures. Ze zullen voor geen ander doel worden doorgegeven.
6. Overdracht naar derde landen
Persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van de hierboven beschreven procedures, zullen ook door ons worden doorgegeven aan ontvangers in de zin van artikel 4 (9) van de AVG, die uw persoonsgegevens buiten het grondgebied van de Europese Unie verwerken. In dit verband vindt ook een overdracht naar derde landen plaats, en dan de verwerking van uw persoonsgegevens in derde landen waarvoor geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie geldt. We hebben daarom passende bescherming van uw persoonsgegevens gegarandeerd met de betreffende ontvangers door middel van "passende waarborgen" (artikel 46 van de AVG), door standaardcontractbepalingen af te sluiten, voor zover er geen afwijking van toepassing is. U kunt een kopie van deze waarborgen bij ons opvragen (contactgegevens onder punt 1/2).
7. Bewaartermijn
In het algemeen bewaren we uw gegevens alleen zolang als nodig is om een dienst uit te voeren die u heeft aangevraagd of waarvoor u toestemming heeft gegeven. Als er wettelijke bewaartermijnen zijn, worden uw gegevens opgeslagen in overeenstemming met deze wettelijke specificaties.
8. Uw rechten als betrokkene
U heeft de volgende rechten ten aanzien van ons met betrekking tot uw persoonsgegevens, mits de respectieve wettelijke vereisten zijn vervuld:
- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op wissing
- Recht op beperking van gegevensverwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar
Individueel recht van bezwaar
U heeft het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens over u op basis van artikel 6(1)(f) van de AVG, inclusief profilering op basis van die bepaling. Vervolgens zullen we de persoonsgegevens niet langer verwerken voor die doeleinden, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen, die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of tenzij de verwerking dient voor het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
Recht van bezwaar tegen verwerking voor direct marketing
In sommige gevallen verwerken we uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Dit geldt ook voor profilering voor zover het is gekoppeld aan dergelijke direct marketing. Als u bezwaar maakt tegen verwerking voor direct marketingdoeleinden, worden uw persoonsgegevens niet langer voor die doeleinden verwerkt.
Intrekking van toestemming: Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. De rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens tot aan uw intrekking wordt hierdoor niet beïnvloed.
Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, werkt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden, als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is.
9. Externe links
Onze online dienst bevat af en toe links die leiden naar de websites van derden. Als dit niet duidelijk herkenbaar is, geven we aan dat het om een externe link gaat. KWS heeft geen invloed op de inhoud of vorm van de websites van derden. Dit privacybeleid is niet van toepassing op hen.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen of te herzien. Zorg er daarom voor dat u de huidige versie van ons privacybeleid leest.
Roosendaal, Wageningen en Andijk, oktober 2024