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Déclaration de confidentialité pour l’Application CONVISO® SMART

KWS SAAT SE, Grimsehlstr. 31, 37574 Einbeck, Allemagne, et ses filiales (conjointement dénommées «KWS») sont extrêmement soucieuses de la protection des données. Cette Déclaration de confidentialité établit la manière dont KWS traite les données personnelles fournies par les utilisateurs de son Application CONVISO® SMART, et les objectifs de ce traitement.

1. Quel type d’informations personnelles collectons-nous?

Pour utiliser l’Application CONVISO® SMART, les utilisateurs doivent nous fournir certaines informations personnelles. Ces informations comprennent leurs noms et adresses, qui sont nécessaires pour créer un compte sur l’Application CONVISO® SMART et bénéficier des services que nous offrons avec cette Application. Les utilisateurs peuvent également fournir leurs numéros de téléphone volontairement.

Pour utiliser certains services, les utilisateurs doivent fournir des informations concernant la surface de la parcelle, la position GPS et les variétés spécifiques cultivées dans les champs. Concernant les variétés, nous pouvons demander des informations relatives au numéro de lot, au nombre d’unités et à la période d’ensemencement.

Les utilisateurs qui nous contactent par le biais de la messagerie de l’Application CONVISO® SMART fournissent des informations personnelles, telles que la conversation elle-même ou des photographies.

Nous collecterons également des informations sur l’utilisation de l’Application CONVISO® SMART par les utilisateurs (p. ex. fréquence à laquelle les utilisateurs consultent certains manuels, nombre de champs enregistrés dans l’Application, durée de la consultation de certaines pages de l’Application). Néanmoins, ces données techniques seront uniquement conservées de manière anonyme et tout lien possible avec des utilisateurs spécifiques sera supprimé avant l’analyse des données correspondantes.

2. À quelles fins utilisons-nous les informations personnelles?

Nous utilisons les informations personnelles pour mettre nos services à la disposition des utilisateurs. Nous utilisons le nom et l’adresse (ainsi que le numéro de téléphone, s’il est communiqué librement) pour l’inscription, mais aussi pour pouvoir contacter nos utilisateurs. Nous pouvons vous contacter par le biais de l’un de nos agents commerciaux par courrier ou par téléphone (p. ex. pour collecter des retours d’information sur le système). Si les utilisateurs y consentent, nous pouvons également les contacter par e-mail.

Nous utilisons les informations sur la parcelle et les variétés utilisées pour offrir nos services aux utilisateurs.

Toute information transmise par les utilisateurs dans le cadre d’une conversation de la messagerie de l’Application CONVISO® SMART sera uniquement utilisée aux fins de la conversation en question et ne sera pas exploitée à d’autres fins.

À l’occasion, nous enverrons à nos utilisateurs des informations qu’ils pourront recevoir par le biais de notifications push. Les notifications push sont de courts messages pouvant apparaître à l’écran, y compris sur l’écran de verrouillage. Ces notifications push nous permettent de fournir des informations aux utilisateurs concernant des sujets pertinents de CONVISO® SMART (p. ex. période d’ensemencement appropriée, nouvelles informations sur les produits CONVISO® SMART, etc.). Les utilisateurs recevront uniquement des notifications push s’ils y ont consenti. Après l’inscription sur l’Application, les utilisateurs peuvent choisir de recevoir ou non des notifications push.

3. Sur quelles bases juridiques nous reposons-nous pour traiter les informations personnelles?

Sauf indication contraire, nous utilisons les informations personnelles dans notre intérêt légitime d’offrir nos services aux utilisateurs (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du règlement général sur la protection des données de l’UE, «RGPD»). Nous demandons votre contentement spécifique pour tout contact par e-mail ou notification push (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD). Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement aux contacts par e-mail à tout moment avec effet à l’avenir. Veuillez vous référer à l’adresse e-mail ou à l’adresse postale indiquée ci-dessous. Si les utilisateurs ne souhaitent plus recevoir de notifications push, ils peuvent à tout moment les désactiver dans les paramètres de notification de leur appareil.

4. Partageons-nous vos données avec des tiers, ou envoyons-nous vos informations personnelles dans d’autres pays?

KWS peut partager des informations personnelles avec ses filiales KWS, mais uniquement si cela s’avère nécessaire pour réaliser l’un des objectifs mentionnés ci-dessus. KWS collabore avec des prestataires de service (de type gestionnaires), notamment pour les services de maintenance informatique. Ces prestataires de service doivent uniquement agir selon les instructions fournies par KWS et sont contractuellement tenus de respecter les exigences applicables en matière de protection des données.

5. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?

Vos informations personnelles seront supprimées si leur conservation n’est plus nécessaire pour réaliser les objectifs pertinents, sauf si des obligations juridiques de rétention (p. ex. dans le cadre d’une réglementation fiscale ou commerciale) imposent une conservation plus longue.

6. Quels sont vos droits?

Si vous êtes basé(e) dans l’UE, vous disposez de certains droits relatifs à vos données personnelles. Sachez que certaines exceptions s’appliquent à l’exercice de ces droits et que vous ne serez pas en mesure de les exercer en toutes circonstances. En outre, ces droits varient en fonction des États-membres de l’UE.

  • Accès: Vous avez un droit d’accès à vos données conservées par KWS, généralement dans un délai d’un (1) mois à compter de la date de votre demande.
  • Rectification: Vous pouvez nous demander de rectifier des données personnelles erronées.
  • Suppression: Vous pouvez nous demander de supprimer des données personnelles dans certains cas, et nous prendrons des mesures raisonnables pour informer les autres contrôleurs chargés du traitement de vos données que vous avez demandé la suppression de toute copie ou reproduction de ces données ainsi que tout élément en lien avec ces dernières.
  • Retrait du consentement: Vous pouvez retirer tout consentement au traitement des données que vous nous avez donné, et exiger l’arrêt de tout traitement ultérieur si KWS ne dispose d’aucun autre motif justifiant le traitement de vos données personnelles.
  • Restriction: Vous pouvez demander la restriction de l’accès à certaines données personnelles en cas de plaintes en cours de résolution, et la restriction du traitement dans certaines autres circonstances.
  • Portabilité: Vous pouvez nous demander de transmettre les données personnelles que vous nous avez fournies et que nous détenons toujours à votre sujet à un tiers par voie électronique.
  • Déposer une plainte: Vous pouvez déposer une plainte concernant notre traitement auprès de l’organisme régulateur de la protection des données de votre juridiction.

7. Votre interlocuteur en cas de questions

KWS SAAT SE a nommé un responsable de la protection des données. Veuillez contacter notre bureau de protection de la vie privée, qui transmettra vos demandes au responsable de la protection des données.

Adresse: KWS SAAT SE, Grimsehlstraße 31, 37574 Einbeck

Courriel: datenschutz@kws.com

Vous pouvez également contacter l’autorité de contrôle de la protection des données à tout moment. L’autorité de protection des données responsable pour KWS est: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Barbara Thiel, Prinzenstraße 5, 30159 Hanovre, https://www.lfd.niedersachsen.de