Политика за поверителност

КВС България ЕООД (наричано по-долу още „KWS“, „ние“ или „нас“) оценява интереса Ви към нашето дружество и Ви благодари, че посетихте нашия уебсайт или използвате нашето приложение. KWS се отнася изключително сериозно към защитата на Вашите лични данни. Ние обработваме Вашите лични данни като поверителни и в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и с Декларацията за поверителност, публикувана на този уебсайт. По-долу ще намерите информация относно това, кои данни съхраняваме, както и кога и как ги използваме.

1. Администратор на обработването на данни

Администраторът на обработването на данни съгласно член 4, параграф 7 от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД) е КВС България ЕООД, Астрал Бизнес Център, ет. 3, офис 3.2., 1540 София, България.

2. Данни за контакт

КВС България ЕООД
Астрал Бизнес Център, ет. 3, офис 3.2.
1540 София, България
Телефон: +359 02 971 6320
Факс: +359 02 971 6321
Имейл адрес: gdpr.bulgaria@kws.com

3. Цели и правно основание за обработването

a) Информативно посещение на нашия уебсайт

В случаите на използване на уебсайта с чисто информативна цел, с други думи, ако не се регистрирате или не ни предоставите информация по друг начин, ние събираме само личните данни, които браузърът Ви изпраща на нашия сървър.

Ако искате да разгледате нашия уебсайт, ние обработваме следните данни, които са технически необходими, за да Ви покажем нашия уебсайт и да гарантираме неговата стабилност и сигурност:

  • IP адрес
  • Дата и час на заявката
  • Разлика на часовата зона от средното време по Гринуич (GMT)
  • Съдържание на заявката (конкретен сайт)
  • Състояние на достъп/код за състояние на HTTP
  • Количество данни, прехвърляни във всеки момент на използване
  • Уебсайт, от който се изпраща заявката
  • Браузър
  • Операционна система и нейния интерфейс
  • Език и версия на софтуера на браузъра

Тези категории информация се анализират изключително за статистически цели.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Законните интереси, които преследваме, са предоставяне на нашата онлайн услуга и гарантиране на сигурността на данните.

б) myKWS

На нашия уебсайт Ви предоставяме възможност да се регистрирате за информационната услуга „myKWS“. Можете да използвате и портала за клиенти чрез нашето мобилно приложение — приложението myKWS. По-долу Ви информираме за обработването на Вашите лични данни, когато използвате myKWS.

I. Регистрация за myKWS

myKWS представлява комплексна информационна услуга за специфично за културите и всеобхватно съдържание за нашите продукти, най-вече за царевица, захарно цвекло, пшеница, ечемик, ръж и рапица. Тук можете да намерите полезни инструменти (напр. инструмент за търсене на модели за вреди при болести по листата, планировчици за засаждане, мониторинг на TS за силажна царевица) и калкулатори (напр. колко семена са необходими, гъстота на отглеждане). myKWS Ви предлага регионална информация, персонализирана за Вашия район на отглеждане, например за управление на зърнени култури, контрол на нематодите при отглеждането на цвекло, както и температури на почвите и температурни нива при отглеждане на царевица.

Достъпът до тази услуга и информация изисква регистрация.

Като част от Вашата регистрация, ние създаваме потребителски профил. По този начин събираме данните, необходими от Вас за предоставяне и управление на потребителския акаунт.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Вашите данни ще бъдат изтрити 30 дни след прекратяване на взаимоотношението с потребителя и след изтичане на всеки законов срок за съхранение.

II. Обща информация и препоръки

В рамките на Вашия потребителски акаунт в myKWS имате възможност да предоставите допълнителна информация (напр. предпочитани типове култури, прехвърляне на данни от магазина на KWS), въз основа на която след това ще получавате подходящо съдържание и препоръки от нас (напр. за предоставяне на услуги за семена и за издаване на препоръки за работа с култивираните видове). Ще получите съответното съдържание и препоръки чрез функция за уведомяване в зоната на myKWS.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Вашите данни ще бъдат изтрити 30 дни след прекратяване на взаимоотношението с потребителя и след изтичане на всеки законов срок за съхранение.

III. Гео-базирани функционалности

В myKWS използваме данните за Вашето местоположение, за да Ви предложим гео-базирани функции (напр. сателитен анализ на Вашите полета или съответната информация за Вашето местоположение, като например метеорологични условия или съветници, базирани на местоположението).

Също така имате възможност за създаване на гео-базирани бележки. Тук можете да добавите информационен текст и снимки.

В приложението myKWS имате също така възможност да ни информирате за местоположението си в реално време чрез GPS. За да направи това, приложението осъществява достъп до данните за текущото Ви местоположение.

С помощта на тази функционалност можете например да изведете текущото си местоположение на карта.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Данните за Вашето местоположение ще бъдат изтрити 30 дни след прекратяването на взаимоотношението с потребителя и след изтичане на всички законови периоди на съхранение.

IV. Анализ на използването

Ако сте ни дали Вашето съгласие, събираме и анализираме основни данни за Вашето потребителско поведение, за да подобрим нашите услуги и да ги направим по-привлекателни.

Данните за използването ще бъдат записани и оценени само с Ваше съгласие.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изпратите имейл на: gdpr.bulgaria@kws.com

Вашите данни ще бъдат изтрити 30 дни след прекратяване на взаимоотношението с потребителя и след изтичане на всеки законов срок за съхранение.

V. Достъп до камерата за използване на функциите

Приложението myKWS изисква достъп до камерата на Вашето устройство, за да можете да използвате различните функции, ако желаете. Това Ви позволява например да качвате изображения директно в приложението или да получите допълнителна информация за продукта чрез сканиране на неговия QR код. Когато сканирате QR кода на продукта, ние запазваме информацията за продукта, която се предава към Вашата съхранявана информация в myKWS, за да можем да създадем история на използване във Вашия акаунт в myKWS.

Правното основание за обработването е член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД.

Ако не сте влезли в системата по време на сканирането или ако създадете по-късно акаунт в myKWS, Вашето местоположение ще бъде добавено към акаунта Ви в myKWS след това, ако сте дали съгласието си за локализацията в API на браузъра.

Правното основание за локализацията е член 6, параграф 1, буква а) и член 6, параграф 1, буква б) от ОРЗД за последващото свързване.

Вашите данни ще бъдат изтрити 30 дни след прекратяване на взаимоотношението за използване и след изтичане на всеки законов срок за съхранение.

Ако обработването се основава на Вашето съгласие, ние ще изтрием Вашите данни след неговото оттегляне, освен ако не е разрешено по-нататъшно обработване според съответните законови разпоредби.

c) Осъществяване на връзка с клиентите

Също така използваме и обработваме Вашите данни за контакт, напр. име, адрес, факс номер, имейл адрес или телефонен номер, за да Ви информираме, използвайки предоставените от Вас методи за комуникация (поща, факс, имейл адрес, телефон), за нашите продукти, услуги и специални оферти, които биха могли да бъдат от значителен интерес за Вас, както и за провеждане на проучвания сред клиентите.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД. Законният интерес, който преследваме, е осъществяването на комуникация с нашите клиенти.

d) Проследяване

Този уебсайт използва различни технологии за събиране и запазване на данни за целите на маркетинга и оптимизацията. Тези данни могат да бъдат използвани за създаване на потребителски профили под псевдоним.

Този уебсайт използва Google Анализ, услуга за уеб анализ на Google LLC (наричан по-долу „Google“). Информацията, генерирана от „бисквитката“, когато използвате този уебсайт, по правило се предава и запазва на сървър на Google в САЩ. Като част от анонимизацията на IP адресите, Вашият IP адрес първо ще бъде съкратен от Google на територията на държава-членка на ЕС или друга държава, която е страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google в САЩ и се съкращава там. От името на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация, за да извърши оценка на Вашето използване на уебсайта, да съставя доклади за дейностите на уебсайта и да предоставя на оператора на уебсайта допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и Интернет. Предаваният от браузъра Ви IP адрес в контекста на използването на Google Анализ няма да се комбинира с други данни, поддържани от Google.

Можете да намерите повече информация относно условията и реда на използване и защита на данните на адрес: https://policies.google.com/?hl=bg&gl=de. Моля, обърнете внимание, че на този уебсайт Google Анализ e разширен с кода „anonymizeIp“, за да се гарантира анонимизирано събиране на IP адреси („IP маскиране“).

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква a) от ОРЗД.

За да оттеглите съгласието си за обработка на вашите данни в обхвата на Google Analytics, моля, щракнете върху синия шестоъгълник в долния ляв ъгъл на браузъра, за да можете да коригирате настройките в банера за бисквитки.

e) Бюлетин

Ще Ви бъде изпращан имейл бюлетин само ако изрично сте заявили получаването на въпросния бюлетин на нашия уебсайт. Ако повече не желаете да получавате имейл бюлетина, можете да се отпишете, като използвате връзката, включена в края на всеки бюлетин.

Правното основание за обработването на данните е член 6, параграф 1, буква а) от ОРЗД.

f) Препоръки за Facebook, G+, Twitter, електронната поща и WhatsApp

Можете лесно да споделяте информацията за уебсайта на KWS във Facebook, G+, Twitter, по електронната поща и в WhatsApp, като използвате съответните приставки. Тези „приставки за социални отметки“ представляват отметки в интернет, с които потребителите на този вид услуга могат да събират връзки и новини. На уебсайта на KWS те са свързани само като връзка към въпросните услуги. Само след като кликнете върху свързаната графика, ще бъдете прехвърлени към уебсайта на съответния доставчик, т.е. само тогава Вашата потребителска информация ще бъде прехвърлена на съответния доставчик. Можете да намерите информация за обработването на Вашите лични данни от тези уебсайтове в декларациите за защита на данните на съответните доставчици.

g) Facebook пиксел

Нашият уебсайт интегрира т.нар. „Facebook пиксел“ на социалната мрежа Facebook, управлявана от Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия.

Facebook пиксел представлява код на Java. Когато посетите нашия уебсайт и дадете съгласието си, Facebook пиксел позволява на Вашия браузър да установява автоматично директна връзка със сървъра на Facebook. В резултат на това, по-специално следните данни могат да бъдат записвани и предавани на Facebook:

Вашият IP адрес, характеристики на устройството и браузъра, URL адрес, препращащ URL адрес, идентификатор на пиксел и „бисквитка“ на Facebook, както и информация за преглежданията на страници и данни, въведени в полетата за въвеждане.

Използваме Facebook пиксел, за да проследяваме действията на посетителите на нашия уебсайт, да пренасочваме рекламите във Facebook за посетителите на нашия уебсайт и да получаваме допълнителна информация за членовете на Facebook, които разглеждат нашите реклами.

Тези методи се използват и за анализ на структурата на посетителите, използвайки данни от Facebook.

Данните се съхраняват за срок от 180 дни.

Правното основание за обработването на данните е чл. 6., параграф 1, буква „a“ от ОРЗД.

Facebook обработва данните в рамките на Политиката за използване на данни на Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Можете да получите конкретна информация и подробности за Facebook пиксел и неговата функционалност в Помощния център на Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

4. „Бисквитки“

Използваме „бисквитки“ на нашите уебсайтове. „Бисквитките“ представляват малки текстови файлове, които могат да бъдат поставени на твърдия Ви диск, когато посещавате даден уебсайт. Тези текстови файлове се създават и изпращат към компютъра Ви от уеб сървъра, с който сте осъществили връзка чрез уеб браузъра Ви (напр. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome). „Бисквитките“ не могат да стартират програми или да пренасят вируси на компютъра Ви. Те се използват, за да може предоставената Ви интернет услуга да бъде по-удобна за потребителя и по-ефективна.

Нашите уебсайтове използват следните видове „бисквитки“. Следва обяснение на техния обхват и начин на работа:

  • Временни „бисквитки“ (а)
  • Постоянни „бисквитки“ (б)

а) Временните „бисквитки“ се изтриват автоматично, когато затворите браузъра си. Те включват по-конкретно сесийни „бисквитки“. Тези „бисквитки“ запазват „идентификационен номер на сесията“, чрез който различни заявки от браузъра Ви могат да бъдат назначени към общата сесия. Това означава, че Вашият компютър може да бъде разпознат отново, когато посетите повторно нашия уебсайт. Сесийните „бисквитки“ се изтриват, когато излезете от профила или затворите браузъра си.

б) Постоянните „бисквитки“ се изтриват автоматично след предварително зададен период, който може да се различава в зависимост от „бисквитката“. Можете да изтривате „бисквитките“ по всяко време от настройките за сигурност на Вашия браузър.

в) Можете да конфигурирате настройките на браузъра Ви според предпочитания си, като напр. се откажете от „бисквитки“ на трети страни или от всички „бисквитки“. Моля, обърнете внимание обаче, че е възможно да не можете да използвате всички функции на този уебсайт.

г) „Бисквитките“ на Flash, които използваме, не се събират чрез браузъра Ви, а чрез приставката Ви за Flash. Също така използваме HTML5 обекти за съхранение, които се съхраняват на Вашия терминал. Тези обекти запазват необходимите данни независимо от използвания от Вас браузър и нямат автоматичен краен срок. Ако не желаете обработването на „бисквитки“ на Flash, трябва да инсталирате подходяща добавка за целта, напр. „Ghostery“ за Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/bg/firefox/addon/ghostery/) или Adobe-Flash-Killer-Cookie за Google Chrome. Можете да предотвратите използването на HTML5 обекти за съхранение, като настроите браузъра си в частен режим.

5. Получатели на лични данни

За работата на нашия уебсайт и за предоставянето на персонализирани услуги KWS ползва услугите на дъщерни дружества от групата на KWS или външни доставчици на услуги, които ни помагат при обработването на поръчки, администрирането на уебсайта, предоставянето на персонализирани услуги и предоставянето на информация на клиентите. Тези дружества могат да използват Вашите лични данни само при изпълнение на задачите си от наше име и са задължени да спазват съответните регламенти за защита на данните.

Предаването на лични данни на държавни институции и органи се извършва само в съответствие със задължителните национални правни разпоредби или ако се изисква от съдебни или наказателни производства. Личните данни няма да бъдат предавани за други цели.

6. Предаване на трети държави

Личните данни, които обработваме в контекста на описаните по-горе процедури, се предават от нас и на получатели по смисъла на член 4, параграф 9 от ОРЗД, които обработват Вашите лични данни извън територията на Европейския съюз. Във връзка с това, предаването и последващото обработване на Вашите лични данни се извършва и в трети държави, за които няма решение на Европейската комисия относно достатъчното ниво на защита. Вследствие на това сме осигурили подходящата защита на личните Ви данни от съответните получатели чрез „подходящи гаранции“ (член 46 от ОРЗД) посредством сключване на стандартни договорни клаузи, доколкото не се прилага дерогация. Можете да поискате да Ви предоставим копие от тези гаранции (данни за контакт в т.1/2).

7. Срок за съхранение

По принцип съхраняваме Вашите данни само за срока, необходим за предоставяне на услугата, която сте поискали или за която сте се съгласили. Ако има законови срокове за съхранение, Вашите данни ще се съхраняват в съответствие с тези законови изисквания.

8. Вашите права като субект на данни

Имате следните права спрямо нас относно Вашите лични данни, доколкото са изпълнени съответните законови изисквания:

  • Право на достъп;
  • Право на коригиране;
  • Право на изтриване;
  • Право на ограничаване на обработването;
  • Право на преносимост на данните;

Право на възражение

Индивидуално право на възражение

На основания, свързани с Вашата конкретна ситуация, имате право на възражение по всяко време срещу обработването на отнасящи се до Вас лични данни на основание член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, включително профилиране, основаващо се на посочените разпоредби. Ние ще прекратим обработването на личните данни за тези цели, освен ако не докажем, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или че обработването служи за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

Право на възражение срещу обработване за целите на директния маркетинг

В някои случаи обработваме Вашите данни за директен маркетинг. Имате право да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите лични данни за тези цели. Това се отнася за профилиране, доколкото то е свързано с такъв директен маркетинг. Ако възразите срещу обработването за целите на директния маркетинг, Вашите лични данни повече няма да бъдат обработвани за тези цели.

  • Оттегляне на съгласието: Ако сте дали съгласието си за обработване на личните Ви данни, можете да го оттеглите по всяко време, като същото има действие за в бъдеще. Това не засяга законосъобразността на обработването на личните Ви данни до оттеглянето на съгласието от Ваша страна.

Ако желаете да упражните тези права, моля, свържете се с нас, като използвате посочените по-горе данни за контакт.

Също така имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните, по конкретно в държавата членка на Вашето обичайно местопребиваване, работно място или мястото на подозираното нарушение, ако според Вас обработването на личните Ви данни е незаконно.

9. Външни връзки

Нашата онлайн услуга понякога съдържа връзки, които водят до уебсайтовете на трети страни. Ако това не е лесно разпознаваемо, посочваме, че това е външна връзка. KWS няма влияние върху съдържанието или формата на уебсайтовете на външни доставчици. Следователно настоящата Декларация за поверителност не е приложима за тях.

10. Изменения на настоящата Декларация за поверителност

Запазваме си правото да променяме или актуализираме периодично настоящата Декларация за поверителност. Във връзка с това, моля, обърнете внимание на текущата версия на нашата Декларация за поверителност.


София, ноември 2021 г.